— Detalle de los servicios
Sitio web y presencia básica en internet
Sitio web:
- Secciones: 3 a 6 páginas o apartados, por ejemplo: home, acerca de nosotros, servicios, contacto, etc.
- Responsive: funcional en móvil, PC y tablet.
- Autogestionable: gestor de contenidos (CMS) con el que el cliente puede crear y editar contenido.
- Accesibilidad: cumplimiento WCAG 2.1 nivel AA. Puntuación mínima de 5.
- Multidioma: web preparada para mostrar otros idiomas además del castellano.
Servicios incluidos
- Dominio: nuevo o ya existente, a nombre del cliente o de un representante legal durante al menos 12 meses.
- Hosting: alojamiento y mantenimiento durante un mínimo 12 meses.
- Posicionamiento básico: alta de la empresa en directorios y redes de negocio.
- SEO básico: análisis de palabras clave, SEO on-page en la sección Home + otra a elección del cliente, indexación y jerarquización del contenido.
- Soporte y formación: soporte de incidencias con resolución en menos de 24 horas, más formación al cliente sobre el uso y la gestión de la web.
Presencia avanzada en internet
Servicios y funcionalidades mínimas:
- Posicionamiento básico en directorios: alta de los datos de la pyme (negocio, contacto y perfil) en sites, redes de negocio y directorios de empresas.
- Análisis de palabras clave: gestión, búsqueda y análisis para definir estrategias de posicionamiento.
- Análisis de la competencia: se hace de forma mensual, con un informe inicial y luego informes mensuales.
- SEO On-Page: como mínimo 2 páginas o apartados del sitio web optimizados (estructura, contenido interno e indexación).
- SEO Off-Page: acciones fuera del sitio web para mejorar el posicionamiento orgánico.
- Metadatos estructurados: código añadido a la web para que los buscadores entiendan mejor los datos del negocio
- Informes mensuales de seguimiento: resultado de las acciones ejecutadas y su repercusión en la presencia online.
Servicios asociados (12 meses)
- Mantenimiento de la solución durante 12 meses.
- Soporte a incidencias con resolución en menos de 24 horas, con atención al cliente por teléfono y por email.
- Formación sobre uso y gestión de la solución, incluyendo el cumplimiento normativo (RGPD).
Gestión de redes sociales
Servicios y funcionalidades mínimas
- Social Media Plan: definir e implementar una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la pyme, que conecte con clientes potenciales y fidelice a los actuales.
- Monitorización de redes sociales: control periódico con métricas de referencia para medir el impacto de las acciones y ver si se cumplen los objetivos de la estrategia.
- Optimización de la red social / Auditoría Social Media: análisis de un canal a elección del cliente para mejorar su rendimiento (LinkedIn, Instagram, X, Facebook, YouTube u otro).
- Gestión de redes sociales: administración de 1 canal a elección del cliente, con periodicidad quincenal.
- Escucha activa: monitorización y supervisar de la participación de usuarios en 1 canal a elección del cliente.
Servicios asociados (12 meses)
- Mantenimiento durante 12 meses.
- Soporte a incidencias con resolución en menos de 24 horas, con atención por teléfono y por email.
- Formación sobre uso y gestión, incluyendo el cumplimiento normativo (RGPD).